Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

VRO Brand Studio
CNPJ: 63.473.652/0001-63
E-mail para contato: [email protected]

 

1. Introdução

A VRO Brand Studio respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio de nossa loja online.

Ao utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

 

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Telefone
  • Endereço de e-mail
  • Informações necessárias para processamento de pagamento
  • Histórico de compras

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação e interação
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processamento e envio de pedidos
  • Confirmação e intermediação de pagamentos
  • Emissão de nota fiscal
  • Atendimento ao cliente
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Melhoria da experiência de navegação
  • Envio de comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário

4. Compartilhamento de Dados

A VRO Brand Studio não vende dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário com:

  • Operadoras e intermediadores de pagamento
  • Empresas de logística e transporte
  • Plataformas de hospedagem e tecnologia da loja
  • Ferramentas de marketing e análise de desempenho

Todos os parceiros atuam conforme suas próprias políticas de privacidade e legislação aplicável.

 

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Certificado SSL
  • Criptografia de informações sensíveis
  • Controle de acesso restrito

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

 

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Personalizar conteúdos
  • Analisar desempenho do site

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser limitadas.

 

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pode:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento
  • Acessar seus dados
  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
  • Revogar consentimento
  • Solicitar informações sobre compartilhamento

As solicitações devem ser realizadas por meio do e-mail:
📧 [email protected]

 

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • Execução do contrato de compra
  • Atendimento às finalidades descritas nesta Política

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

 

10. Conformidade Legal

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

A VRO Brand Studio compromete-se com transparência, responsabilidade e segurança no tratamento de dados pessoais.